Nasıl sipariş verebilirim ve ödeme seçenekleri nelerdir?

Web sitemizi ziyaret ederek sipariş oluşturabilirsiniz. Ödemenizi ise banka veya kredi kartı aracılığıyla veya kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sağlayabilirsiniz.

Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

Sipariş verirken lütfen adınızı, iletişim bilgilerinizi, teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun. Ayrıca, ürünün miktarını ve ödeme yöntemini belirtmeyi unutmayın.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi takip etmek için size verilen takip numarasını kullanabilirsiniz. Bu sayede siparişinizin güncel durumunu ve nerede olduğunu görüntüleyebilirsiniz.

Siparişim kaç gün içerisinde ulaşır?

Siparişleriniz 3-5 iş günü içerisinde Aras Kargo aracılığıyla kapınıza ulaştırılır.

Saç ve vücut şampuanı nedir ve normal şampuanlarından farkı nedir?

Saç ve vücut şampuanı, çocukların saçlarını ve vücutlarını aynı anda nazikçe temizlemek için özel olarak formüle edilmiş bir üründür. Normal çocuk şampuanlarından farkı, hem saçları hem de vücut cildini aynı ürünle temizlemeye yönelik tasarlanmış olmasıdır.

Çocuğumun cildine herhangi bir zarar verebilir mi?

Hayır, çocukların hassas cildine uygun olarak tasarlanmıştır ve güvenle kullanılabilir. Doğal içerikleri sayesinde cilde zarar vermez ve ciltte tahrişe neden olmaz. Yine de, ilk kullanımdan önce bileğin iç kısmına uygulayarak herhangi bir alerjik reaksiyonu kontrol etmeniz önerilir.

Ürünün pH dengesi çocukların cildine uygun mu?

Evet, pH dengesi çocukların cildine uygun olarak ayarlanmıştır ve cildin doğal pH dengesini korumaya yardımcı olur.

Nemlendiriciyi ne sıklıkla ve ne şekilde uygulamak gerekiyor?

Nemlendiriciyi temiz ve kuru cilde nazikçe uygulayın ve masaj yaparak uygulamak en verimli sonucu almaya yardımcı olur. İhtiyaç durumuna bağlı olarak, günde birkaç kez kullanılabilir.

Ürün ciltte yağlı ve rahatsız edici bir his bırakır mı?

Hayır, ürünümüz hafif yapısıyla hızla emilir ve ciltte yağlı bir his bırakmaz. Bebeklerin cildini yumuşak ve pürüzsüz bir hale getirir.

Cilt Onarıcı Stick ne kadar sürede etki eder?

Ürün ilk kullanımdan itibaren nemlendirici etkisini göstermeye başlar. Düzenli kullanımda kızarıklık, kuruluk, pul pul dökülme ve kaşıntı gibi problemleri ortadan kaldırır.

Memnun Kalmazsam İade Edebilir Miyim?

Ürünlerimizden memnun kalmamanız halinde 60 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Ürünü sipariş ettikten sonra ne zaman elime ulaşır?

Bu durum bulunduğunuz şehre göre değişkenlik gösterse de genellikle 2-5 iş günü içerisinde ürün tarafınıza ulaşır

Ürünü iade etmek istediğimde ne kadarlık bir süre içinde yapmalıyım?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren iade talebinizi 14 gün içinde bildirmeniz gerekmektedir.

İade etmek için neler yapmalıyım?

Ürün iadesi için talep oluşturmanız yeterlidir. Sonrasında gerekli talimatlar tarafınıza iletilecektir

İade aşamasında fatura gerekli mi?

Evet, ürünü iade etmek için orijinal ambalajı ve faturasını saklamalısınız. İade işlemi için bu belgeleri talep edebiliriz.

İade işlemi ne kadar süre içinde tamamlanır?

İade işlemi, ürünün iade edilmesi ve incelenmesi tamamlandıktan sonra genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır. Ancak, iadenin kredi kartınıza veya banka hesabınıza yansıması bankanızın işlem süresine bağlı olarak değişebilir.