Nasıl Kullanılır?

Nasıl sipariş verebilirim ve ödeme seçenekleri nelerdir?

Web sitemizi ziyaret ederek sipariş oluşturabilirsiniz. Ödemenizi ise banka veya kredi kartı aracılığıyla veya kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sağlayabilirsiniz.

Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

Sipariş verirken lütfen adınızı, iletişim bilgilerinizi, teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun. Ayrıca, ürünün miktarını ve ödeme yöntemini belirtmeyi unutmayın.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi takip etmek için size verilen takip numarasını kullanabilirsiniz. Bu sayede siparişinizin güncel durumunu ve nerede olduğunu görüntüleyebilirsiniz.

Siparişim kaç gün içerisinde ulaşır?

Siparişleriniz 3-5 iş günü içerisinde Aras Kargo aracılığıyla kapınıza ulaştırılır.

Günde kaç kez kullanabiliriz? Herhangi bir sınır var mı?

Bebeğinizin rahatsızlık hissettiği her an kullanabilirsiniz, herhangi bir kullanım sayısı sınırı yoktur.

Yenidoğan bebeğime kullanabilir miyim?

Clinikid roll-on güvenli içerikleri, cildi tahriş etmeyen tasarımı sayesinde tüm yaş gruplarında güvenle kullanılabilir.

Yan etkisi var mı?

Tüm ürünlerimiz bebek ve çocuk cildine uygun pH seviyesi ile üretilmiştir. Ciltte herhangi bir olumsuz komplikasyona yol açmaz.

Ürün ne kadar sürede etki eder?

Karın bölgesine uygulanmaya başlandığı ilk andan itibaren etkisini gösterir dakikalar içerisinde mide sorununa son verir.

Rahatlatıcı masaj yağını nasıl kullanmalıyım?

Masaj yağını bebeğinizin karın, avuç içi, sırt, ayak tabanı bölgelerine uygulayın ve nazikçe masaj yapın. Masajın yönü saat yönünde olması önerilir. Masaj süreci boyunca bebeğinizin keyif aldığından emin olmaya çalışın.

Memnun Kalmazsam İade Edebilir Miyim?

Ürünlerimizden memnun kalmamanız halinde 60 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Ürünü sipariş ettikten sonra ne zaman elime ulaşır?

Bu durum bulunduğunuz şehre göre değişkenlik gösterse de genellikle 2-5 iş günü içerisinde ürün tarafınıza ulaşır

Ürünü iade etmek istediğimde ne kadarlık bir süre içinde yapmalıyım?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren iade talebinizi 14 gün içinde bildirmeniz gerekmektedir.

İade etmek için neler yapmalıyım?

Ürün iadesi için talep oluşturmanız yeterlidir. Sonrasında gerekli talimatlar tarafınıza iletilecektir

İade aşamasında fatura gerekli mi?

Evet, ürünü iade etmek için orijinal ambalajı ve faturasını saklamalısınız. İade işlemi için bu belgeleri talep edebiliriz.

İade işlemi ne kadar süre içinde tamamlanır?

İade işlemi, ürünün iade edilmesi ve incelenmesi tamamlandıktan sonra genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır. Ancak, iadenin kredi kartınıza veya banka hesabınıza yansıması bankanızın işlem süresine bağlı olarak değişebilir.